Penang & Singapur-August 2025 - LIB Industry verstärkte sein Service-Ethos „ Customer-First “mit zwei Interventionen vor Ort in ganz Südostasien. Umsetzung der Richtlinien in die Praxis und Präsentation der Zuverlässigkeit und Kon figur ier barkeit seiner Temperatur-Feuchtigkeit-Plattformen.
Bei einem Spielzeug auto hersteller in Penang, einem TH-800ATemperatur & feuchtigkeit kammerWurde innerhalb der Spezifikation betrieben, doch der Benutzer benötigte kontinuierliche Tests bei 32 ° C / 90% RH mit Proben, die in Pappkartons versiegelt waren-und kein sichtbares Wasser im Arbeits bereich. Das LIB-Team befasste sich mit zwei potenziellen Wasserquellen:
Befeuchtung Housekeeping. Die Service mannschaft stellte die Wasser becher position ein, die die Feuchtigkeit sonde speist, und kontrollierte den Tankstand, um ein Überlaufen zu verhindern, das zu einer Ansammlung im Testraum führen könnte.
Kälte bilanz. Da 32 ° C mit hohem RH immer noch in die Kühlung einwirken, hat LIB die PID-Wärme kühl bilanz neu eingestellt, um den Verdunstung glasur zu minimieren und Kondensat zu mildern, das durch die Perforationen der vorderen Prall wand tropft.
Der Besuch enthält auch eine Best-Practice-Vorlage: Wenn ein Projekt auf einen einzelnen, anspruchs vollen T/RH-Sollwert oder eine ungewöhnliche Vorrichtung abzielt, co-Engineering während des Baus kann kleine Design-Optimierungen beinhalten, die später Kompromisse beseitigen.
In Singapur hatte ein TH-0016B Walk-In Schwierigkeiten,-40 ° C zu erreichen, und zeigte langfristige Kompressor geräusche. Da das Gerät noch innerhalb der 3-Jahres-Garantie von LIB lag, führten die Ingenieure vor Ort einen vollständigen Kompressor wechsel durch. Die Korrektur maßnahme stellte die Leistung bei niedrigen Temperaturen wieder her und reduzierte die akustische Belästigung. Dies unter streicht, wie LIB mit verschleiß bedingten Problemen umgeht, die sich nach anhaltendem Dienst manifestieren.
Während derselben Reise besuchten LIB-Techniker die National University of Singapore (NUS) zur vorbeugenden Wartung einer zusammen gesetzten Salz sprüh kammer und inspizierten Wasser-/Elektro leitungen, Sprüht urm-und Zerstäubung kreisläufe. und Temperatur-/Feuchtigkeit subsysteme, um das Rig innerhalb der Kalibrierung zu halten und für den kontinuier lichen Forschungs einsatz bereit zu sein.
Das Service-Playbook von LIB ist unkompliziert:
3-Jahres-Garantie & lebenslange Wartung. Reparaturen sind während der Garantie kostenlos; Nach drei Jahren bietet LIB lebenslangen technischen Support und berechnet nur Material kosten, ohne Arbeit. Wenn eine Auflösung vor Ort nicht möglich ist, wird eine Ersatz einheit geliefert. LIB bietet auch Englisch-Support rund um die Uhr (24/7) und Triages nach Bedarf per Remote-Video, Teile versand oder Ingenieur besuch an.
Punkte mit hoher Luft feuchtigkeit in der Nähe der Umgebung-insbesondere bei porösen Armaturen wie Pappe-können eine atypische Feuchtigkeit dynamik erzeugen (Überlauf risiken, Zuckerguss-/Auftauen transienten). Der Fall Penang zeigt, wie kleine Flüssigkeits pfad-und PID-Anpassungen die Sauberkeit der Kammer bewahren und gleichzeitig die Spezifikationen erfüllen. Der Fall in Singapur zeigt, wie eine klare, durchsetzbare Garantie die Reibung beim Verschleiß schwerer Komponenten beseitigt und die Labore produktiv hält.
Vom Co-Design von Nischen-Sollwerten bis zum Austausch eines Kompressors im Rahmen der Garantie wandelt LIB eine schriftliche Richtlinie weiterhin in messbare Verfügbar keit für Kunden in der gesamten Region um.
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